Der Alltag in augenoptischen Betrieben ist geprägt von Kundenberatung, Werkstatt, Personalfragen und administrativen Aufgaben. Entscheidungen müssen schnell getroffen werden, Probleme werden pragmatisch gelöst. Was dabei häufig zu kurz kommt, ist der bewusste Blick nach vorn: strategisches Denken und Planen. Strategie wird oft als abstrakt, zeitaufwendig oder „zu theoretisch“ wahrgenommen. Tatsächlich bedeutet Strategie im mittelständischen Augenoptikbetrieb…
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