Wirkungsexpertin Petra Waldminghaus aus Ratingen hilft Augenoptikern, ihre Kenntnisse in Farb-, Stil- und Typberatung zu erweitern. Denn ein Kunde, der sich kompetent und individuell beraten fühlt, wird zum Fan. Sie verrät, wie man Anzugträger mit Geheimratsecken oder bärtige Sparfüchse für sich gewinnt. Ja, wie denn? [13648]

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Ein Messe-Besuch verspricht neuen Input und Inspiration. Um für Kundinnen und Kunden weiterhin ein solches Erlebnis zu schaffen, braucht es angesichts der aktuellen Corona-Pandemie für 2021 neue und kreative Lösungen. Charmant Europe ersetzt den persönlichen Messeauftritt zum Jahresbeginn durch ein virtuelles Konzept mit realem Austausch: die Style-Show.

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Ein Jahr voller unvorhersehbarer Ereignisse, voller Herausforderungen – und einer vollen Maßnahmen-Agenda. Als neuer CEO von pro optik hat Micha S. Siebenhandl im März 2020 das Ruder der drittgrößten Optikergruppe Deutschlands über- und sich selbst so Einiges vorgenommen, wie er im Interview exklusiv erzählt.

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Eine Studie der DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität) zeigt: Digitale Service-Angebote sind für die Bundesbürger ein Qualitätskriterium von Unternehmen. Aus ihrer Sicht sind Kundenportale, Online-Banking und Co. in der heutigen Zeit ein Muss für innovative Unternehmen.

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Das HKTDC hat seine Beschaffungsplattform im Vorfeld der Online-Messe „Autumn Sourcing Week – Online“, die gerade stattfindet, ausgebaut. Das Plattform-Upgrade soll internationalen Händlern den Übergang zu digitalen Beschaffungsmodellen erleichtern und Geschäftsmöglichkeiten in China und der Region Asien auch nach der Pandemie eröffnen.

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„Die Brille ist unsere Leidenschaft“ – ein Satz, den viele Augenoptiker sagen, doch wer seine Kunden so fürstlich empfängt wie Aniko Geué, der Geschäftsführer der Ludwig Oehm Sehmanufaktur in Frankfurt, dem glaubt man diese Leidenschaft. Ein Portrait aus der eyebizz-Reihe von Unternehmer-Persönlichkeiten in der Augenoptik.[13732]

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Die Handelspartner – gerade auch in Zeiten der Pandemie – optimal unterstützen: Aus diesem Grund hat der Kontaktlinsen-Hersteller Johnson & Johnson Vision sein Weiterbildungsprogramm konsequent digitalisiert. Jeden Monat bietet das Johnson & Johnson Institute kostenlose interaktive Online-Seminare für Kundenbindung und Geschäftserfolg.

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Schlüsselstrukturen bei der Kommunikation unterschiedlicher Zellen, das sind Epitope. Eine medizinische Bezeichnung und ein passender Name für das Unternehmen von Dr. Amir Parasta. Seit 2016 befasst sich Epitop Medical mit Teleoptometrie – einem neuen Betätigungsfeld für Optometristen und eine neue Verbindung zwischen Augenoptikern und Augenärzten. [13283]

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Die Corona-Beschränkungen machen auch vor Kultureinrichtungen nicht Halt. Prof. Bernd Lingelbach möchte dem Ausbleiben der Besucher seiner Sammlung „Optische Phänomene in Lingelbachs Scheune“ in Leinroden bei Aalen etwas entgegensetzen und hat mit Blick auf Weihnachten eine besondere Postkartenserie mit Motiven zum Thema Optische Phänomene editiert.

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Equistone Partners Europe verkauft seine Mehrheitsanteile an der Nürnberger Eschenbach Holding GmbH. In Zukunft gehören die Nürnberger zur britischen Inspecs Group plc. Details werden nicht bekanntgegeben und die Transaktion unterliegt noch der Genehmigung durch die zuständigen Wettbewerbsbehörden und der Erfüllung der vertraglichen Bedingungen.

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Da der Kontaktlinsenpflege oft nicht die Aufmerksamkeit entgegengebracht wird, die notwendig ist, um ein beschwerdefreies Kontaktlinsentragen zu ermöglichen, bleibt es häufig dem Kunden überlassen, wo er die Pflegemittel kauft. Folge: Die Dropout-Rate steigt und wertvoller Umsatz geht verloren. Dabei beweisen sich Pflegemittel als Umsatzbeschleuniger, wenn richtig beraten wird.

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Die groß angelegte Online-Kampagne des WVAO-Arbeitskreises Orthokeratologie, die in der Zeit vom 22. September bis 23. Oktober 2020 stattfand, verlief laut Vereinigung äußerst positiv und brachte einen Response von 155.000 Ortho-K-Interessierten.

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Flavien Saniard verbindet in seiner Person mindestens drei Welten: die von Technik, Design und Sport. Kein Wunder, dass der 34-Jährige beim Sportbrillen-Spezialist Julbo für eine der jüngsten digitalen Features verantwortlich zeichnet. eGlasses, die in Verbindung mit einer Smartwatch oder einem Smartphone im Glas Daten sichtbar machen, die besonders für aktive Sportler relevant sind.

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Nach den Anfang Oktober bekanntgegebenen Veränderungen in der Managementstruktur des DACH- und Exportgeschäfts kündigt Satoshi Otsuki, seit Anfang 2020 Präsident und COO von Charmant Europe, weitere Umstrukturierungen in der Führung des Unternehmens an, zur weiteren Stärkung der europäischen Präsenz.

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Erstmals in der Geschichte der EGS-Optik hat die Aktivgruppen-Tagung online stattgefunden. Neben zahlreichen Mitgliedern der Einkaufs- und Marketinggemeinschaft nahmen am 15. November auch etliche Lieferanten teil. Vier Stunden gefüllt mit interessanten Themen rund um die Augenoptik.

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Topcon Healthcare lädt ein zu vier kostenlosen Weiterbildungs-Abenden rund um das Thema Myopie-Management, mit VDCO-Fortbildungspunkten gefördert: Drei Experten werden online ihre Erfahrungen preisgeben und Fachwissen für eine erfolgreiche Integration der neuen Dienstleistung in der augenoptischen Praxis vermitteln. Start am 25. November.

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